Política de privacidad

Última actualización: 01 de enero de 2025

En VEINTURAS.COM, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que proporcionas al utilizar nuestra tienda en línea.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra tienda:

Historial de compras: Productos adquiridos y métodos de pago utilizados.

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

Información de envío y facturación: Dirección de entrega y datos de pago (procesados de manera segura por terceros).

Información de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y comportamiento en nuestra web (cookies y tecnologías similares).

Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

Procesar y gestionar pedidos, pagos y envíos.

Brindar soporte al cliente y responder consultas.

Mejorar la experiencia del usuario en nuestra tienda online.

Enviar ofertas, promociones y novedades.

Protección de Tu Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

Los datos de pago son procesados de manera segura a través de pasarelas de pago certificadas como Paypal, Revolut, etc..

Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Empresas de logística y transporte para enviar tu pedido.
  • Pasarelas de pago y bancos para procesar pagos.
  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra web.
  • Autoridades legales si fuera requerido por ley.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la navegación en nuestra web, personalizar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Modificar o actualizar información incorrecta.
  • Eliminar tus datos cuando quieras.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en la sección CONTACTO o a través de nuestro SOPORTE AL CLIENTE vía Whatsapp.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o correo electrónico.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:

📧 Mensaje: Desde la opción CONTACTO
📞 Whatsapp: +34 641 261360